Seorang Pemimpin Harus Konsisten Dengan Pemberian Reward dan Hukuman
Pemberian Reward dan Hukuman
Pemberian imbalan dan hukuman yang dilakukan oleh seorang pimpinan dimungkinkan karena dia memiliki kekuasaan dan kewenangan.
Sebelumnya perlu dibedakan konsep kewenangan, kekuasaan dan pengaruh. Dijelaskan Dalin (1996:86), bahwa:
1)Kewenangan adalah hak formal untuk membuat keputusan,
2)Kekuasaan adalah kemampuan (bukan hak) untuk mem berikan imbalan dan